Sunman Lab

Четыре машины работают круглые сутки. Я — нет.Машины выключены. Теперь всё это — вручную.

Руслан Санмен, Sunman Lab. Делаю автозапись для мастеров, салонов и автосервисов: клиенты записываются через ВК и Telegram сами, днём и ночью. Пока мои машины работают, я сплю, веду эфиры и собираю новые под ваши задачи.

У вас

23:47Анна записалась на ресницы, завтра в 11:00. Сама, через ВК.Сергей записал Приору на ремонт ходовой, завтра в 10:00. Сам, через ВК.

Так новая запись появляется у мастера. Имя условное.

23:47

Клиентка записалась к мастеру. Сама.

Клиент записал машину на ремонт. Сам.

Она пишет в ВК или Telegram. Бот показывает свободное время, она выбирает, и запись сразу появляется в журнале у мастера на телефоне.

Он пишет в группу ВК. Бот показывает свободное время и спрашивает машину и госномер, а запись сразу встаёт в журнал на свободный пост.

А в это время мастер спит. Утром увидит запись в журнале.мастер просыпается от сообщения и отвечает, есть ли окошко. Или не отвечает, и клиентка уходит к тем, кто ответил.сервис закрыт, мастера спят. Утром машина уже стоит в журнале.сервис закрыт, сообщение висит до утра. А утром машина клиента уже на чужом подъёмнике.

Sunman Booking

автозапись

Работает в автосервисе «Феникс», Луганск, с 14 октября

Страница записи: выбрано наращивание ресниц Вы записаны: наращивание ресниц, завтра в 11:00
Чат бота в группе ВК: ремонт ходовой, завтра в 10:00, Приора, госномер — подтвердить Бот: вы записаны, ниже — напоминание накануне с кнопками перенести и отменить
Записаться в демо
Журнал мастера, лента дня: Анна сама записалась на 11:00, сверху уведомление Журнал по постам: Приора сама встала на пост 1 в 10:00, сверху уведомление и загрузка дня
07:30

Журнал заполнился сам.

Записи встают в ленту дня по часам, свободные окна видно сразу. Накануне клиентке придёт напоминание, перенести можно по ссылке. У клиента спрашиваем только имя и телефон.

Машины стоят по постам и часам, сверху видно, насколько загружен день. Накануне клиенту придёт напоминание, перенести можно прямо в чате. Спрашиваем имя, телефон, машину и госномер.

А в это время мастер пьёт кофе. Ни одного «а есть окошко?».мастер переписывает записи из переписок в тетрадь.

09:00

Лида ищет мне новых клиентов.

Моя система продаж. Перебирает карточки местных компаний, находит тех, кому не хватает онлайн-записи, и пишет им по делу, опираясь на их же отзывы. Если вам пришло от меня сообщение в ВК, вы уже видели её работу.

  • 303карточки разобрано в сентябре
  • 122сообщения подготовлено

А в это время я делаю проекты для клиентов.я весь день ищу клиентов вручную и пишу каждому.

Лида

поиск клиентов
Карточка компании в Лиде: почему ей нужна запись и готовое сообщение

Данные на снимке вымышлены (152-ФЗ).

Ариэль

голос
Руслан и Ариэль, кадр для стрима
жду командысо звуком
21:00

Эфир. Ариэль отвечает зрителям голосом.

Голосовая соведущая: слышит голос, читает чат, видит экран и сама решает, когда вступить. Её можно перебить, и она замолкает на полуслове. Та же механика подходит для приёма заявок голосом.

  • 32 мсзамолкает после обращения, медиана по 312 срабатываниям в 49 эфирах
  • 0 сбоевза три сессии: 69 минут и 114 реплик

А в это время я веду эфир. Нас двое.я веду эфир один и сам читаю чат.

Как устроено: код на GitHub

Ещё в лаборатории

Разбор стрима: из 22:26 записи взято 4:44, 28 склеек
Разбор одного стрима. Нажмите, чтобы открыть крупно.

Автомонтаж стримов

Из 22 минут эфира собирает ролик на 4:44 и готовый проект для Premiere. Расшифровывает речь и сама выбирает интересные сцены. Нейросеть только выбирает куски, время считает программа, поэтому сборку нельзя испортить. Запускаю одной кнопкой после эфира.

  • 21%осталось от записи
  • 28склеек расставлено
  • 1запрос к ИИ на весь разбор

Разбор сбоев

Разобрал 37 000 записей лога и нашёл настоящую причину обрывов. Соединение стало устанавливаться в 7 раз быстрее: было 4,25 с, стало 0,61 с.

Как проходит работа

  1. 1. РазговорРассказываете задачу. Говорю, решается ли она, и предлагаю самый простой способ.
  2. 2. СметаФиксирую, что войдёт в работу, сроки и цену. Дальше цена не растёт.
  3. 3. СборкаПоказываю промежуточный результат, а не пропадаю на три недели.
  4. 4. ЗапускСтавлю на сервер, проверяю на реальных данных, объясняю, как пользоваться.

Какую машину собрать вам?

Опишите задачу. Отвечу в течение часа в рабочее время: можно ли это автоматизировать, за сколько и есть ли смысл вообще.

Или сразу в Telegram: @SUNMAN_INC

Заявка отправлена. Отвечу в течение часа в рабочее время.